Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen sitetap, Inhaber Lucas Schlupek (im Folgenden „sitetap“), und seinen Kunden über Leistungen in den Bereichen Webdesign, Websiteerstellung, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Generative Engine Optimization (GEO), Google Ads, Tracking, Reporting und Betreuung.
  2. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen.
  3. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sitetap ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt. Individuelle Vereinbarungen im Angebot haben Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Vertragsschluss

  1. Angebote von sitetap sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. Sie gelten 30 Tage ab Ausstellung.
  2. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot schriftlich oder in Textform (z. B. per E-Mail) annimmt oder sitetap einen Auftrag des Kunden in Textform bestätigt.
  3. Umfang und Inhalt der Leistungen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.

§ 3 Leistungen und Zusammenarbeit

  1. sitetap erbringt die vereinbarten Leistungen nach dem anerkannten Stand der Technik. Bei der Umsetzung im Einzelnen, etwa bei Gestaltung, Programmierung und eingesetzten Werkzeugen, hat sitetap einen angemessenen Gestaltungsspielraum.
  2. sitetap darf zur Leistungserbringung sorgfältig ausgewählte Subunternehmer und Dienstleister einsetzen. sitetap bleibt gegenüber dem Kunden für deren Leistungen verantwortlich.
  3. Änderungs- und Zusatzwünsche, die über das vereinbarte Angebot hinausgehen, werden gesondert vereinbart und nach Aufwand vergütet. sitetap informiert den Kunden vorher über die Kosten.

§ 4 Mitwirkung des Kunden

  1. Der Kunde stellt alle Informationen, Inhalte und Zugänge, die für das Projekt nötig sind, rechtzeitig und vollständig bereit. Dazu gehören etwa Texte, Bilder, Logos, Zugangsdaten zu Domain, Hosting oder Google-Konten sowie Freigaben.
  2. Der Kunde versichert, dass er an allen von ihm gelieferten Inhalten die nötigen Rechte besitzt und dass diese Inhalte keine Rechte Dritter verletzen. Er stellt sitetap von Ansprüchen Dritter frei, die auf solchen Inhalten beruhen.
  3. Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verschieben sich vereinbarte Termine entsprechend. Dadurch entstehender Mehraufwand kann gesondert berechnet werden.
  4. Rechtstexte wie Impressum, Datenschutzerklärung und AGB des Kunden sowie die rechtliche Prüfung seiner Inhalte liegen in der Verantwortung des Kunden. sitetap leistet keine Rechtsberatung.

§ 5 Abnahme

  1. Ist eine Website oder ein anderes Werk fertiggestellt, teilt sitetap dies dem Kunden mit. Der Kunde prüft das Ergebnis und erklärt innerhalb von 14 Tagen die Abnahme oder nennt wesentliche Mängel in Textform.
  2. Das Werk gilt als abgenommen, wenn der Kunde innerhalb dieser Frist keine wesentlichen Mängel nennt oder die Website live schaltet bzw. live schalten lässt.
  3. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme. sitetap behebt sie im Rahmen der Gewährleistung.

§ 6 Vergütung und Zahlung

  1. Es gelten die im Angebot genannten Preise. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
  2. Bei Projekten zur Websiteerstellung berechnet sitetap, sofern nicht anders vereinbart, 50 % der Vergütung bei Auftragserteilung und 50 % nach Abnahme.
  3. Monatliche Leistungen wie Betreuung, SEO, GEO oder die Betreuung von Google-Ads-Kampagnen werden jeweils zu Beginn des Monats im Voraus berechnet.
  4. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zahlbar.
  5. Kosten für Leistungen Dritter, insbesondere Werbebudgets bei Google Ads, Domains, Hosting, Lizenzen und Bilder aus Datenbanken, trägt der Kunde. Werbebudgets zahlt der Kunde direkt an den jeweiligen Anbieter, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§ 7 Laufzeit und Kündigung laufender Leistungen

  1. Verträge über laufende Leistungen haben die im Angebot genannte Mindestlaufzeit. Ist keine Mindestlaufzeit vereinbart, beträgt sie drei Monate.
  2. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils um einen Monat, wenn er nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Laufzeit gekündigt wird.
  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Kündigungen bedürfen der Textform.

§ 8 Keine Garantie für Platzierungen und Ergebnisse

Platzierungen bei Google, Erwähnungen in KI-Antworten wie ChatGPT oder Gemini sowie Klickzahlen und Anfragen hängen von Faktoren ab, die sitetap nicht beeinflussen kann, etwa von Algorithmen der Anbieter und vom Wettbewerb. sitetap schuldet deshalb die sorgfältige Durchführung der vereinbarten Maßnahmen, aber keinen bestimmten Erfolg wie eine bestimmte Platzierung, Besucherzahl oder Umsatzsteigerung, sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart ist.

§ 9 Nutzungsrechte

  1. Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde an den für ihn erstellten Arbeitsergebnissen, insbesondere Gestaltung, Texten und Programmcode der Website, ein einfaches, zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck. Bis zur vollständigen Zahlung ist die Nutzung nur widerruflich gestattet.
  2. Rechte an Software, Schriften, Bildern und Diensten Dritter richten sich nach deren Lizenzbedingungen.
  3. Entwürfe, Vorarbeiten und nicht verwendete Varianten bleiben Eigentum von sitetap. Allgemeines Know-how, Vorlagen und wiederverwendbare Bausteine darf sitetap auch für andere Projekte nutzen.

§ 10 Referenznennung

sitetap darf den Kunden mit Namen und Logo als Referenz nennen und die erstellte Website auf der eigenen Website und in Präsentationen zeigen. Der Kunde kann dem jederzeit in Textform widersprechen. Ein dezenter Hinweis auf sitetap im Footer der Website ist erlaubt, sofern nichts anderes vereinbart ist.

§ 11 Gewährleistung

  1. Bei Werkleistungen hat sitetap zunächst das Recht, Mängel nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften die Vergütung mindern oder vom Vertrag zurücktreten.
  2. Die Gewährleistungsfrist beträgt zwölf Monate ab Abnahme. Dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche nach § 12.
  3. Keine Mängel sind Fehler, die durch Änderungen des Kunden oder Dritter, durch Updates von Browsern, Betriebssystemen, Plugins oder Diensten Dritter oder durch die Hosting-Umgebung des Kunden entstehen.

§ 12 Haftung

  1. sitetap haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.
  2. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sitetap nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, also einer Pflicht, deren Erfüllung den Vertrag erst möglich macht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf. Die Haftung ist dann auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
  3. Für den Verlust von Daten haftet sitetap nur in dem Umfang, der auch bei regelmäßiger Datensicherung durch den Kunden entstanden wäre.

§ 13 Vertraulichkeit und Datenschutz

  1. Beide Seiten behandeln alle vertraulichen Informationen der anderen Seite, die sie im Rahmen der Zusammenarbeit erhalten, auch über das Vertragsende hinaus vertraulich.
  2. Verarbeitet sitetap im Auftrag des Kunden personenbezogene Daten, etwa bei Hosting, Tracking oder Formularen, schließen beide Seiten einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

§ 14 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Ulm.
  3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.